Gestión de Riesgo Reputacional

En un mundo hiperconectado, la información se propaga a gran velocidad y la opinión pública puede transformarse en minutos. 

Una gestión de crisis reputacional eficaz es clave para anticipar escenarios adversos, establecer protocolos de acción y definir mensajes estratégicos que permitan responder de manera rápida, transparente y coherente ante cualquier contingencia.

Información:

  • Servicio diseñado para proporcionar una gestión integral de la comunicación y la reputación, abordando tanto la prevención como la respuesta ante posibles crisis.
  • Garantiza una supervisión constante del entorno, permitiendo identificar riesgos y ajustar la comunicación en función de la evolución del contexto.
  • Metodología con enfoque integral para la gestión estratégica de la comunicación y la prevención de crisis.
  • Entregables a base de documentos y reportes clave que permiten estructurar la toma de decisiones ante situaciones de riesgo:
    • Mapa de Riesgos Reputacionales
    • Reportes de Monitoreo y Análisis de Prensa
    • Manual de Crisis
    • Ejercicios de crisis simulada

Una gestión de crisis reputacional eficaz es clave para anticipar escenarios adversos, establecer protocolos de acción y definir mensajes estratégicos que permitan responder de manera rápida, transparente y coherente ante cualquier contingencia.

Nuestro Enfoque:

DUCUM emplea una metodología de gestión de crisis basada en un modelo experto, centrado en la reputación del cliente y orientado a brindar una asesoría de nivel estratégico

En situación de normalidad, el objetivo es la prevención con monitoreo permanente y en situación de crisis el foco es la contención y mitigación, accionando recursos para que los integrantes clave de la empresa puedan liderar y adoptar decisiones críticas

"Ser lo que se desea parecer, es la forma de obtener una buena reputación"